Wasser im Fahrradkeller · Lindenstraße 14
Zwei Fotos, Wasser steht fünf Zentimeter. Notdienst informiert.
BL-2026-00412Dringend
Für Wohnungsgenossenschaften
Mitgliedernähe, die auch um 19:42 Uhr antwortet.
Ihre Mitglieder fragen, wann es ihnen einfällt. Die Assistentin antwortet aus Satzung, Hausordnung und Merkblättern — in ihrer Sprache, mit Fundstelle. Was ein Mensch entscheiden muss, liegt morgens vorbereitet da.
Die Assistentin antwortet aus Satzung, Hausordnung und Merkblättern — in der Sprache des Mitglieds, mit Fundstelle.
Mira Online
Mitgliederservice: Mo–Fr 8–16 Uhr · morgen wieder besetzt
Guten Abend, ich bin Mira. Der Mitgliederservice ist morgen ab 8 Uhr wieder da — ich antworte jetzt schon.
Kunden und Partner, die mit uns arbeiten
Schwarzes Brett
Was Mitglieder fragen.
Und woher die Antwort kommt.
Acht Fragen aus einem Genossenschaftsjahr — jede Antwort aus Unterlagen, die Sie ohnehin haben.
- Nutzungsvertrag, Satzung und Hausordnung sind die Quelle, nichts Erfundenes
- Jede Antwort nennt die Fundstelle, damit sie nachprüfbar bleibt
- Was Beschluss oder Vorstand braucht, beantwortet die Assistentin nicht
Klicken Sie einen Zettel an.
Schadensmeldung
Der Chat ist auch der Eingang in die Schadenskette.
Beim Regiebetrieb kommt ein fertiger Vorgang an. Beauftragt wird von Ihnen.
Beim Regiebetrieb kommt ein fertiger Vorgang an, beauftragt wird von Ihnen.
Schadensabwicklung ansehenEin Genossenschaftsjahr
Vier Mal im Jahr klingelt
das Telefon Sturm.
Die Assistentin nimmt die Wellen ab — mit dem Dokument, das Sie ohnehin verschickt haben.
- Betriebskosten, Heizkostenabrechnung, Vertreterwahl, Dividende
- Die Antwort steht rund um die Uhr bereit, auch in der Woche danach
- Ihr Mitgliederservice sieht, was gefragt wurde — und was offen blieb
„Wo und wann ist die Versammlung?“„Kann ich mich vertreten lassen?“„Wann kommt die Dividende?“
Einladung mit Tagesordnung · Satzung
„Haben Sie eine Wohnung frei?“„Wie werde ich Mitglied?“„Was kosten die Anteile?“
Merkblatt Mitgliedschaft · Vergaberichtlinie
„Warum ist die Nachzahlung so hoch?“„Kann ich in Raten zahlen?“„Die Heizung wird nicht warm.“
Erläuterungen zur Abrechnung · Notdienstplan
„Wer räumt den Schnee?“„Ist über Weihnachten jemand da?“„Ändert sich die Nutzungsgebühr?“
Winterdienstplan · Notdienstplan
- Juni
Die Einladung ist raus.
„Wo und wann ist die Versammlung?“„Kann ich mich vertreten lassen?“„Wann kommt die Dividende?“
Einladung mit Tagesordnung · Satzung
- September
Alle suchen eine Wohnung.
„Haben Sie eine Wohnung frei?“„Wie werde ich Mitglied?“„Was kosten die Anteile?“
Merkblatt Mitgliedschaft · Vergaberichtlinie
- Oktober bis November
Abrechnung und Heizperiode.
„Warum ist die Nachzahlung so hoch?“„Kann ich in Raten zahlen?“„Die Heizung wird nicht warm.“
Erläuterungen zur Abrechnung · Notdienstplan
- Dezember bis Januar
Feiertage und Schnee.
„Wer räumt den Schnee?“„Ist über Weihnachten jemand da?“„Ändert sich die Nutzungsgebühr?“
Winterdienstplan · Notdienstplan
Gebaut mit einer Genossenschaft
Größte Wohnungsgenossenschaft in Paderborn, gegründet 1893, über 3.000 Wohnungen.
Paderborn · seit 1893 · über 3.000 Wohnungen
Mit dem Spar- und Bauverein Paderborn bringen wir Nina zu den Mitgliedern. Bei Ihnen heißt sie, wie Sie wollen.
Erreichbar, nicht vertagt.
Mit Ihrer Satzung und Ihren Merkblättern testen
Wir hinterlegen Ihre Unterlagen, Sie stellen die Fragen, die im Mitgliederservice wirklich ankommen.